【10月2日更新】赤字部分を更新いたしました。
日頃よりdマガジンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
dマガジン対応機種 Galaxy A55 5G SC-53E において、Android 15以上へのバージョンアップによりdマガジンアプリで雑誌が正常に閲覧できなくなる不具合を確認しております。
現在、修正対応を進めており、対応完了時期は2025年10月
上旬下旬を予定しております。対応に時間を要し、引き続きご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
該当機種をご利用中のお客さまにおかれましては、Android 15以上へのバージョンアップをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
既に事象が発生していてdマガジンアプリをご利用いただけないお客さまにおかれましては、ブラウザ等からdマガジンWebサイトにアクセスいただき、Webサイト上でのご利用をお願い申し上げます。
※dマガジンの対応機種ではない一部のGalaxy端末においても、同様の事象が発生していることを確認しております。上記の修正対応で事象が改善することが見込まれますが、非対応機種における事象については改善を保証致しかねますこと、ご承知おきください。
■該当機種
Galaxy A55 5G SC-53E
■事象
Android 15以上にバージョンアップすると dマガジンアプリのビューア画面にて雑誌が正常に表示されなくなる
■改修完了時期
2025年10月上旬頃
2025年10月下旬頃
当初の予定より延期となりましたことをお詫び申し上げます。
対応完了までの期間、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜本件についてのお問い合わせ先＞
dマガジンお問い合わせサイト
https://dmagazine.docomo.ne.jp/help/inquiry/
＜dマガジン対応機種＞
https://dmagazine.docomo.ne.jp/info/device/